Доставка и оплата

Наличный расчёт. Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру.

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Обращаем Ваше внимание, что купленные растения не подлежат возврату и обмену согласно «Правилам торговли» (п. 13 Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222).

Возврат денежных средств за заказ осуществляется в случае, если произошло ошибочное дублирование оплаты. Возврат производится при условии оповещения магазина о проведении ошибочной операции в течение 24-х часов с момента проведения ошибочного платежа по тел. +7(3812)660-888.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. При проведении операции, Вы будете дополнительно перенаправлены на страницу Банка-Эмитента для ввода подтверждающего кода безопасности (в случае если банк, выпустивший Вашу карту, поддерживает технологию 3DSecure, и Ваша карта также поддерживает данную программу).

3D Secure – процедура дополнительной аутентификации держателя карты, предназначенная для обеспечения гарантированной безопасности платежей по банковским картам в сети Интернет.

Технологическое решение 3D Secure имеет свой собственный бренд в каждой из платежных систем:

• Verified by Visa – по картам платежной системы Visa Int.
• MasterCard Secure Code – по картам, выпущенным в рамках MasterCard Int
• SafeKey и JSecure – платежная система American Express и JCB соответственно.

В независимости от названия, технология 3D Secure предполагает защищенную сессию при проведении интернет-транзакции и позволяет пользователям-держателям карты подтвердить правомерность операции для Банка, выпустившего карту.

Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы, оформленные на сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются компанией-исполнителем. Согласно Правилам международных платежных систем, в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты, клиент, оформивший заказ, обязан по запросу, поступившему от сотрудника компании, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр).

Компания оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов клиентом (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость заказа возвращается на карту владельца.